Analista de Entrega ao Cliente
Empresa de Tecnologia da Informação
Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Entrega ao Cliente em São Lourenço da Serra.
Será responsável por liderar iniciativas globais relacionadas a um dos principais clientes do Mercado Eletrônico.Deverá desenvolver e manter um relacionamento de alto nível com o cliente, garantindo a satisfação e a entrega de valor.
Irá monitorar e analisar os KPIs do cliente, assegurando que as metas de performance sejam atingidas e que os padrões de qualidade sejam mantidos.
Trabalhará em conjunto com o key account manager para implementar planos de ação que melhorem o NPS (Net Promoter Score) e a experiência do cliente.
Fará o acompanhamento de incidentes e proposta de inovações operacionais para otimização dos processos.Elaborará relatórios para a alta gestão sobre a performance das entregas e a satisfação do cliente.
Fará liderança de equipes globais.
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A vaga é para atuar como Pesquisador de Campo em Xanxerê / SC. Como Pesquisador de Campo, seu papel será visitar estabelecimentos e coletar os preços dos produtos listados. Oferecemos uma remuneração
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Prospecção e fidelização de clientes; Gestão e planejamento de vendas; Esclarecer dúvidas de clientes; Realizar pesquisas. 1540,00 Residir em POA e utilizar uma condução até o Iguatemi; Experiência e
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Descrição da vaga : Visite lojas como cliente anônimo e avalie a sua experiência como cliente, de forma anônima. Você poderá escolher quais visitas deseja realizar e você recebe por cada avaliação re
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Breve descrição : Liderança da estrutura de Customer-centric Projects que possui enquanto finalidade idealizar e implementar jornadas para os segmentos Pós-pago, Controle, Pré-pago e SMB através de v
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A C2C em parceria com empresa do segmento de tecnologia contrata : Pesquisador (A)* Atividades : Realizará visitas em pequenos e médios estabelecimentos comerciais; Reunir informações da instituição;
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Cargo : Cliente Oculto Descrição : O Cliente oculto deverá simular interesse no produto ou serviço ofertado, observar todos os aspectos da experiência do cliente, tais como o atendimento do consultor