Analista de Entrega ao Cliente
Empresa de Tecnologia da Informação
Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Entrega ao Cliente em São Lourenço da Serra.
Será responsável por liderar iniciativas globais relacionadas a um dos principais clientes do Mercado Eletrônico.Deverá desenvolver e manter um relacionamento de alto nível com o cliente, garantindo a satisfação e a entrega de valor.
Irá monitorar e analisar os KPIs do cliente, assegurando que as metas de performance sejam atingidas e que os padrões de qualidade sejam mantidos.
Trabalhará em conjunto com o key account manager para implementar planos de ação que melhorem o NPS (Net Promoter Score) e a experiência do cliente.
Fará o acompanhamento de incidentes e proposta de inovações operacionais para otimização dos processos.Elaborará relatórios para a alta gestão sobre a performance das entregas e a satisfação do cliente.
Fará liderança de equipes globais.
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Se você quer trabalhar em uma empresa inovadora , que dobra de tamanho a cada ano, em um ambiente meritocrático e com alto potencial de desenvolvimento profissional. Vem cresce com a gente! ;) O Dr.
Dr. Finanças
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oct 31, 2025 -
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Oct 31, 2025 -
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Oct 31, 2025 -
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Oct 31, 2025
